"ATENCIÓN INFORMACIÓN SOBRE MIS BEBES QUE NECESITAS SABER"

Indicaciones para futuros y actuales clientes que deseen o vayan a adquirir su bebé reborn realizado por mí.

*Los bebés de Zuri*

1. Los bebes reborn que realizo son de vinilo y no se pueden mojar. NO son suaves como los de silicona. No lloran, no hacen pipí, no tienen ningún mecanismos, son muñecos con apariencia real ya que están pintados a mano para darle un aspecto lo mas realista posible. Los bebes llevan un cuerpo de tela con relleno para darle peso y realismo.

No se pueden hacer muñecas parecidos a un bebé o “al gusto”. Las esculturas, moldes o “Kit” ya están hechos, mi trabajo como artista es pintar esos moldes con una técnica hiperrealista o reborn.

2. Los precios de cada bebé varían según el modelo del kit y del pack de accesorios a elegir. Es mejor que consultes el coste por privado, después de ver y elegir los modelos que más te hayan gustado.

Si deseas torso en el kit, el precio cambiará. Los torsos van sobrepuestos sobre el cuerpo de tela.

Todos mis bebés reborn se envían con ropa nueva de mi preferencia, chupete imantado, y otros accesorios de mi elección, hoja de cuidados y certificado de nacimiento.

3. Los bebés reborn llevan muchísimas horas de trabajo y dedicación. Son piezas únicas. El costo del bebé es el mismo, lleve o no accesorios. Ya que el costo es por el trabajo realizado. El precio del bebé NO cambia si no deseas accesorios. Ya que los accesorios son de regalo, las muñecas sostienen un chupete por medio de imanes. La mayoría de mis bebés son de pelo pintado, si deseas uno con pelo injertado tendrá un coste extra y será bajo pedido.

Recibirás un bebé reborn con un trabajo de Alta Calidad, por lo que no manejo muñecas “económicas” No hago copias de otros trabajos o trabajos de prototipos, ya que cada artista trabaja su propia técnica.

4. Si eliges un bebé bajo pedido (eligiendo color de pelo, color de ojos,..), la reserva mínima son 150€ para compra de los materiales.

Si ya has enviado la reserva, he comprado materiales y se desiste o cambia de idea por parte del cliente con el pedido, la reserva NO SE DEVUELVE.

Durante el proceso de fabricación del bebé elegido, se fraccionara el pago en tres veces, (reserva, primer pago y pago final) se irán abonando dichas cantidades en las fechas pactadas.

En caso de que el bebé esté empezado y/o acabado y se desiste por parte del cliente y no quiere el pedido se perderán las cantidades entregadas a cuenta porque el trabajo ya esta casi o realizado.

Los bebés reborn bajo pedido y personalizados no se devuelven.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de los pedidos que ya tenga agendados.

5. Si eliges un bebé disponible, ya terminado para “adopción” deberás abonar su totalidad y una vez recibido el pago, procederé a realizar el envío en el día acordado, incluyendo los accesorios (pack a, b o bebé talla 3 meses), cada pack lleva un precio diferente y artículos diferentes.

Los bebés publicados en la página indicarán si están o no disponibles para venta con la palabra disponible o no disponible.

Si tienes un trabajo pendiente de pago, NO se aceptan nuevas órdenes sin haber liquidado el saldo pendiente.

6. Una vez enviado o recibido tu paquete, no se aceptarán devoluciones por arrepentimiento o por problemas personales. El costo de envío está incluido actualmente solo dentro de la península. Los envíos solo se realizan por mensajería, el costo del envío fuera de la península es por cuenta del cliente.

7. En cuanto recibas el paquete dispones de unos minutos para revisarlo y ponerte en contacto conmigo, por si la pieza llega en mal estado por mal manejo en la paquetería. Una vez recibido el paquete y no se reporta el daño inmediatamente, la garantía NO es válida. En caso que la entrega sea personalmente, NO existe garantía alguna ya que se tiene que revisar que la muñeca se haya recibido en perfecto estado.

8. Todos mis bebés están fotografiados al detalle, dicho reportaje fotográfico sirve como catalogo de presentación y además son pruebas del estado en el que se envía el muñeco.

Recuerda que cada trabajo es una pieza única, no existen dos piezas idénticas aún siendo pintadas por la misma artista.

9. En caso de que el bebé reborn se estropee se considera un mal uso y no se admiten solicitudes de compensaciones, ni reembolsos o cambios. una vez entregado el bebé no me hago responsable del uso que le dé el comprador. No existen garantías por mal manejo o cuidados, ya que es una pieza artesanal o de colección NO UN JUGUETE o muñecas de fábrica.

10. No se enviaran fotos del proceso del bebé hasta que ya este casi terminado.

11. Estas normas parecen muy estrictas pero no dejan de ser unas normas básicas para este tipo de negocio.

12. Si decides adquirir tu bebé reborn conmigo, se procederá a la compra vía teléfono o WhatsApp.

Si deseas conocer kits disponibles por realizar y precios envía Mensaje Privado.

*Se detallan estos términos para evitar así disgustos de ambas partes.

Recuerda que cada bebé es único ya que es pintado totalmente a mano por lo tanto ningún bebé es igual a otro.

Los envíos se hacen certificados con su número de seguimiento para mayor tranquilidad y seguridad.

Atrezzo de las fotografías no incluido

En envíos Internacionales fuera de España no nos hacemos responsables de los cargos o acciones que se puedan ocasionar en aduanas.

No se hacen devoluciones, por lo que por favor lea todo, vea todas las fotos y pregunte cualquier duda antes de comprar. Gracias!

Los Bebés de Zuri.

Trámites y requisitos para la realización de pedidos.

Para llevar a cabo la realización de un pedido en el Sitio Web, se deberán seguir los siguientes pasos:

       a.      Ingresar en el Sitio Web como usuario registrado, con el nombre y contraseña autorizados para acceder a la plataforma electrónica de pedidos.

       b.      Rellenar los campos obligatorios señalados en el formulario de pedido respectivo.

       c.      Seleccionar el producto o productos y añadir los mismos al carro de la compra.

       d.      Especificar, de cada producto, la cantidad que se desea y pulsar en la opción “ver carro” para ver el pedido completo, y si el mismo es correcto. Seleccionar la opción “realizar pedido”. Si hubiera algún producto que no desea, podrá eliminarlo en este momento.

       e.      Una vez confirmado el pedido, se mostrará la dirección de entrega y la dirección de facturación. Si hubiera algún error en las mismas, o sus datos personales de usuario se hubieran modificado, deberá      suspender la ejecución del pedido a fin de actualizar sus datos de usuario registrado.

       f.       Finalmente, seleccione la opción “confirmar pedido”. Una vez realizada la confirmación del pedido, este quedará en estado “pendiente” a la espera de confirmación de pago.

       g.      Los usuarios registrados pueden consultar el estado en que se encuentren sus pedidos, que puede ser: “pendiente de confirmación de pago” “en servicio” “finalizado” y “anulado”.

EL RESPONSABLE DEL SITIO WEB SE RESERVA EL DERECHO DE SUSPENDER LA TRAMITACIÓN DE UN PEDIDO Y RETENERLO EN CASO DE QUE EXISTAN DUDAS SOBRE LA AUTENTICIDAD DEL USUARIO QUE LO INSTA, ASÍ COMO EN CASO DE IMPAGO DE PEDIDOS ANTERIORES. TAMBIÉN SE RESERVA EL DERECHO DE RETENER EL PEDIDO PARA EL CASO DE SER NECESARIO CONFIRMAR ALGÚN EXTREMO DEL MISMO.

LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS QUE APARECEN MOSTRADOS EN EUROS DENTRO DE LA TIENDA ONLINE YA INCORPORAN LOS IMPUESTOS APLICABLES, QUE SERÁN LOS VIGENTES SEGÚN EL TIPO IMPOSITIVO EN EL MOMENTO DE REALIZARSE EL PEDIDO.

 

Cualquier defecto o deterioro que pudiera advertir el cliente en las mercancías transportadas, deberá hacerlo constar al transportista, haciendo la oportuna reclamación en el acto de recibir las mercancías.

EN TODO CASO, ES IMPRESCINDIBLE QUE LOS PRODUCTOS SEAN DEVUELTOS EN SUS EMBALAJES Y PRECINTOS ORIGINALES. EN CASO CONTRARIO, NO SE ADMITIRÁ LA DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS. LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN SERÁN ASUMIDOS POR EL CLIENTE. NO SE ADMITIRÁN EN NINGÚN CASO, DEVOLUCIONES DE MERCANCÍAS, NI RECLAMACIONES SOBRE ELLAS, UNA VEZ TRANSCURRIDOS CATORCE DÍAS DESDE SU RECEPCION.

QUEDA EXCLUIDO LOS BEBES REBORNS QUE SOLO SE ADMITE DEVOLUCION EL PRIMER DIA EN CASO DE LLEGAR EN MAL ESTADO, DEBIDO A TRATARSE DE UN PRODUCTO ARTESANAL.

 

En caso de existir discrepancias o algún error sobre el producto recibido, el cliente deberá ponerlo en conocimiento del Sitio Web por escrito, en el plazo máximo de 24 horas a contar desde la fecha en que se haya recibido el pedido.